河南省相關部門針對城市管理中的兩大民生痛點——住宅小區停車難與建筑物清潔服務不規范問題,擬出臺新規進行整治。該規定旨在回應群眾關切,提升居住品質與城市管理水平,引發了社會廣泛關注。
在住宅小區停車管理方面,規定草案明確提出,將嚴厲整治房地產開發企業或物業服務企業“車位只售不租”的行為。長期以來,部分小區為快速回籠資金或追求更高利潤,強制要求業主購買車位,拒絕提供租賃選項,導致大量車位閑置而業主車輛無處可停,加劇了社區矛盾。新規擬將此行為納入監管,明確要求建設單位或物業應首先滿足業主的停車租賃需求。對于違反規定者,將面臨責令限期改正、罰款等行政處罰,并可能記入企業信用檔案。此舉有望盤活現有車位資源,以更靈活的方式滿足不同業主的需求,緩解社區停車壓力,引導形成“租售并舉”的良性市場模式。
規定草案對建筑物清潔服務,尤其是高空外墻清洗等高風險作業,提出了更為嚴格的安全與規范要求。隨著城市高層建筑日益增多,建筑物清潔服務需求旺盛,但行業內存在作業不規范、人員培訓不足、安全保障缺失等問題,安全事故時有發生。新規擬強制要求從事建筑物清潔服務的企業必須具備相應資質,嚴格執行安全操作規程,加強對從業人員的專業培訓與安全保障。監管層面將加大檢查力度,對違規作業、存在重大安全隱患的服務提供方進行嚴懲,以保障作業人員與公共安全,提升服務業整體形象與專業化水平。
這兩項舉措相輔相成,共同指向提升城市居住與運營的精細化治理水平。整治“車位只售不租”,是從資源公平利用和消費權益保護角度出發,解決靜態交通難題;而規范建筑物清潔服務,則是從公共安全與職業規范入手,防范動態作業風險。新規的擬定體現了管理部門從源頭化解矛盾、從事前加強監管的思路轉變。
規定的最終效果還有賴于后續細則的明確、執法力度的到位以及長效管理機制的建立。例如,如何合理確定車位租賃價格以防變相壟斷,如何建立高效的投訴與執法聯動機制,以及如何培育專業化、規范化的清潔服務市場等,都需要進一步探索與落實。
河南擬出臺的此項規定,直擊民生關切,展現了加強社會治理、規范市場秩序的決心。它不僅有助于解決具體的“停車難”、“清潔險”問題,更對營造公平、安全、和諧的居住與城市環境具有積極的示范意義。公眾期待相關規定能早日完善并落地實施,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。